Компания определила внутренние и внешние заинтересованные стороны и провела анализ их требований и ожиданий. ТОО «ОХК» работает над выстраиванием эффективного диалога со стейкхолдерами и стремится учитывать их интересы при принятии решений.

Карта заинтересованных сторон

Заинтересованная сторона

Вопросы взаимодействия

Методы взаимодействия

Внутренние стейкхолдеры

1

Единственный участник

-Обеспечение прав Единственного участника
-Выполнение решений и ожиданий Единственного участника

– Устав
– Финансовая и управленческая отчетность
– Годовой отчет
– Встречи, совещания
– Интернет-ресурсы
– Деловая переписка

2

Наблюдательный совет

-Определение приоритетных направлений и стратегии развития Компании
– Контроль за деятельностью Исполнительного органа

– Устав
– Кодекс корпоративного управления
– Положение о Наблюдательном совете
– прочие ВНД
– Финансовая и управленческая отчетность
– Годовой отчет
– Встречи, совещания
– Интернет-ресурсы
– Деловая переписка

3

Правление

Все вопросы, не отнесенные к компетенции ЕУ и НС

– Устав
– ВНД
– Финансовая и управленческая отчетность
– Годовой отчет
– Встречи, совещания
– Интернет-ресурсы

 

4

Персонал

-Трудовые отношения с работодателем
-Исполнение должностных обязанностей для осуществления задач и функций Компании

– Трудовой кодекс РК
– Внутренние встречи
– Тренинги и семинары
– Корпоративные мероприятия
– Совещания, заседания Правления

5

Дочерние зависимые организации

Соблюдение интересов Компании как участника

– Устав
– ВНД
– Встречи, совещания
– Интернет-ресурсы
– Деловая переписка

Внешние стейкхолдеры

6

Инвесторы

Реализация совместных проектов

– Стратегия развития Компании
– ВНД
– Интернет-ресурсы
– Годовой отчет
– Финансовая отчетность
– Договора, соглашения, меморандумы
– Совещания, встречи, конференции

7

Бизнес – партнеры, поставщики

Развитие взаимовыгодного сотрудничества

– Стратегия развития Компании
– ВНД
– Интернет-ресурсы
– Договора
– Совещания, встречи, конференции
– Портал закупок

8

Потребители продукции

-Удовлетворение потребностей потребителей
-Качество товаров (услуг)

– Стратегия развития Компании
– ВНД

9

Государственные органы

-Взаимодействие по вопросам деятельности Компании в рамках компетенций государственных органов

– Законодательство РК
– Участие в деятельности правительственных рабочих органов
– Деловая переписка

10

Конкуренты

-Стимулирование к развитию
-бенчмаркинг
-Сотрудничество для решения общих отраслевых задач

-Мониторинг и анализ рынка на основе статистических данных и информации из иных открытых источников, включая отчетность компаний-конкурентов
-Интернет-ресурсы

11

Общественные организации/население

-поддержка, лояльность, благосклонное отношение
-сотрудничество

-Реализация политики и программ корпоративной социальной ответственности
-Раскрытие финансовой и нефинансовой информации и
-Отчетность
-Встречи
-Интернет-ресурсы

12

СМИ

-Информирование о деятельности Компании
-Прозрачность и раскрытие информации

– ВНД
– Годовой отчет
– Интернет-ресурсы

Представленная Карта заинтересованных сторон подготовлена путем проведения опроса руководства, а также представителей подразделений, осуществляющих взаимодействие с заинтересованными сторонами Компании.

На основании полученной от ключевых сотрудников Компании экспертной оценки индексов влияния и зависимости стейкхолдеров от деятельности Компании, составлена Матрица влияния и зависимости стейкхолдеров Компании, определяющая положение важности каждого стейкхолдера.

Матрица влияния и зависимости стейкхолдеров на 2019- 2020 гг.

 

Расшифровка:

1 – Единственный акционер
2 – Наблюдательный совет
3 – Правление
4 – Персонал
5 – ДЗО
6 – Инвесторы
7 – Бизнес партнеры / Поставщики
8 – Потребители продукции
9 – Государственные органы
10 – Конкуренты
11 – Общественные организации
12 – СМИ